Ít có món đồ nào quý hơn những món đồ được truyền lại từ người thân không còn bên cạnh chúng ta, bởi chúng không chỉ là vật gửi gắm, truyền đạt tình cảm mà còn ẩn chứa nhiều ý nghĩa sâu xa. Điều này đặc biệt đúng với chiếc vòng cổ Anna thừa hưởng từ mẹ. Mặc dù mối quan hệ giữa hai người có nhiều uẩn khúc nhưng cô không ngờ rằng có ngày chiếc vòng cổ làm thay đổi hoàn toàn cách nghĩ của cô về mẹ.
Tuổi thơ khó khăn
Anna hiện 68 tuổi, đang tận hưởng thời gian nghỉ hưu cùng chồng là Thomas. Dù thời gian trôi qua lâu nhưng ký ức thời thơ ấu vẫn theo Anna như một vết sẹo tinh thần. Sinh ra trong gia đình nghèo khó, sự ra đời của Anna làm thay đổi tình cảm giữa bố John và mẹ Dorothy. Bố cô vì vùi đầu vào công việc mà bỏ rơi mẹ cô bấy giờ đang bị trầm cảm sau sinh.
Mẹ Anna không muốn thừa nhận sự tồn tại của cô
Sau khi sinh Dorothy không chịu nhìn mặt con gái và không tỏ ra hào hứng với việc nuôi dạy con. Đối với Dorothy, sự tồn tại của Anna là vô nghĩa. Không những vậy, cô còn không buồn động tay chân tới bất cứ công việc nhà nào. Hầu hết thời gian cô chỉ hút thuốc và hút thuốc như một con nghiện. Điều này làm bố Anna là ông John hết sức thất vọng.